7月9日，市民鲁女士向潇湘晨报晨意帮忙记者反映，8日，自己在长沙开福博科医疗美容门诊部预定了隆鼻项目，原本指定了医生，但是在麻醉后，医生告知自己“价格没谈拢，给你换个医生做”。事后，鲁女士担心自己被麻醉后遭遇猥亵，要求查看这期间的监控，但遭拒。与院方协商也未能成功。
7月9日上午，记者与鲁女士来到该门诊部，相关负责人高先生回应，当时仅向鲁女士注射了镇定剂，尚未注射麻醉，因院方与医生未谈拢价格导致医生在做手术前离去，院方有责任，在事后第一时间向鲁女士退还了费用，提出的解决方案遭鲁女士拒绝。
高先生说，鲁女士要求其和另两名工作人员也感受一次被麻醉，以及赔偿2万，“她把所路过的客人都骂了一遍。”高先生称，如果鲁女士散播虚假谣言，院方也会用法律武器维护自身权益，不接受任何沟通。
图为鲁女士预定了隆鼻项目的长沙开福博科医疗美容门诊部
投诉：做“麻醉”后发现指定的医生因价格问题离去
鲁女士介绍，自己之前在网上找工作时，看到长沙开福博科医疗美容门诊部有招聘医美护士，双方在面试沟通过程中，因自己有隆鼻的想法，对方便称可以给自己同样的医生以及内部价，她便决定在该门诊部隆鼻。
“本来约好的是8日9时30分的手术，来了之后，他们就一直拖。”鲁女士说，直到12时许才进入手术室，其间，她指定的张医生也与她有过手术相关事项的沟通。
“之后，就给我上了麻醉，我就睡过去了，中间发生了什么我也不得而知。醒来了之后，有个护士就进来和我说我心率降得有点慢，给我麻醉降低了点。然后我又晕了一会，醒来后去找医生，医生发现瞒不住了，就和我说‘妹子，不是我不给你做，价格没谈拢，给你换个医生做’。”鲁女士说，因自己当时头晕乎乎的，只记得自己是一个人从手术室出来，都没有人搭把手。
医生：和门诊部没谈拢价格，告知了当事人
9日，记者联系了鲁女士指定的张医生，其称，手术前，院方有工作人员与其谈好了价格，术前，自己向医院提出先收手术费，但遭院内一名负责人拒绝，且要降价，自己拒绝。
“院方有不同的工作人员和我沟通报酬，前后价格相差，我当时就提出了疑义，这个同时院方已经把患者推进手术室，那个麻醉师给鲁女士注射了一点药，我不知道那个药是镇定剂还是麻药，注射了几分钟后，我秉承着对患者负责，我必须如实告知患者我和院方没谈拢价格，怕医院以我的名义让别的医生给客户做手术。鲁女士一直是清醒的。”
鲁女士指定的张医生称鲁女士一直是清醒的，图为门诊部内景
鲁女士称，事后，自己问了院方，院方也称是和医生价格未谈拢。“后来，我要求他们道歉之类的，闹了很久。后面他们来了一个人出来说是老板，要给我道歉，但我觉得遭受了这些，不是一个道歉就能解决的。”同时，鲁女士担心自己被麻醉后意识不清醒，担心遭遇猥亵，要求查看这期间的监控，但被拒。
鲁女士告诉记者，她一开始的诉求是让公司相关负责人将自己遭遇的这些遭受一遍，如抽血、做CT、麻醉等，该要求被拒。“后面有警察过来调解，说我可以提出合理的赔偿，警察说正常的要求都是可以的，我就说赔2万，院方就说我讹他们。”
回应：注射镇定剂并非真正的麻醉，“她要求让我们也感受麻醉，还要赔2万”
7月9日，记者与鲁女士来到该门诊部，相关负责人高先生回应，在手术前，并未给鲁女士进行麻醉。“我们在手术前，为了缓解她的术前的紧张心理，注射了镇定剂，大概十几分钟，不属于真正意义上的麻醉。”
图为门诊部所在楼栋
高先生告诉记者，院方存在一定过错，鲁女士指定的医生并非院内的常驻医生，在手术前院方有和医生沟通过费用，但医生临时说费用未谈拢。自己也询问了鲁女士，是否可以更换医生，若不愿意可以退费并协商。“我和她讲了你休息一下，我们再协商，她立马就失去情绪了，一直到警察来的前四个小时，她属于非常失控的状态。”
高先生称，发生此事之后，院方第一时间给鲁女士退还了手术费用。对于鲁女士提出的让自己与另外两人承受做麻药的要求，高先生表示，自己昨天也有答应，但对于鲁女士提出的另赔偿2万元，院方难以接受。
“如果要我们进行相关赔偿，你提出相关条文，或者提到合理范围，我们沟通；第二，我们可以赠送相关项目；第三，她如果还愿意做，她想要哪位医生，我们帮她争取优惠。如果说来恶意敲诈我们，影响我们做生意，昨天毫不夸张，追着我们客户赶，骂我们客户，昨天所有路过的客人都被她骂一遍。”高先生称，接下来，如果鲁女士散播虚假谣言，院方也会用法律武器维护自身权益，不接受任何沟通。
潇湘晨报记者武华康
