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汇源官方旗舰店及多个电商平台空无一物 客服回应

大风新闻2025-09-22 00:00:0123人阅读

近日,有网友反映,包括淘宝、抖音在内多平台的汇源官方旗舰店商品下架,部分平台仅剩下开通会员通道。对此有客服表示下架原因为售出较多,仓库缺货。汇源集团总机客服表示,没有接到任何通知,也不太清楚重新上架时间。



△汇源官方旗舰店在多个平台的商品下架。

9月21日,记者进入包括抖音、淘宝在内的多个汇源官方旗舰店看到,店内产品均显示下架,其中有旗舰店账号粉丝数接近三百万,抖音端汇源官方旗舰店的视频最后发布时间为9月19日。

不过也有包括汇源水果旗舰店在内的部分旗舰店仍在直播,汇源果酒旗舰店等店铺仍有商品售卖。



△此次下架涉及多平台,有官方旗舰店粉丝量接近三百万。

同日,记者以消费者身份咨询汇源官方企业店、汇源果酒旗舰店,有店铺客服回应只知道暂时缺货,其他情况不清楚。

抖音端汇源官方旗舰店客服亦表示暂不清楚,汇源食品旗舰店的客服则表示,下架原因为售出较多,仓库缺货,具体上架时间以仓库通知为准,目前的下架情况不会影响店内会员。



△最近一次的视频发布于9月19日。

记者注意到,有媒体指出,汇源集团近期陷入控制权之争中。

9月11日,汇源官方曾发文,各大电商平台出现断货,与部分公司(两家)提供虚假资料私刻其官方公章有关,另有媒体曾联系上述公司,但未获得准确信息。



△21日,有包括汇源水果旗舰店在内的店铺仍在直播。



△此前汇源官方曾发布声明。

来源:潇湘晨报 D21

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