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网易汽车5月17日报道 近日，有报道称，小米汽车高管就 SU7 Ultra 车型维权事件与维权车主约谈三个多小时，但没能达成最终方案。”并透露，“退订会直接造成小米汽车的崩塌。”
对此，小米汽车副总裁李肖爽发文表示，“这两天出差见了很多行业朋友，也和一些车主就大家关心问题进行了面对面的交流沟通，充分聆听大家的声音，但整个过程本人从没说过“退订会直接造成小米汽车崩塌”的谣传信息，目前相关报道均为不实内容，请造谣传谣者自重。”
他表示，“我们愿意倾听用户的声音，也愿意直接和受到困扰的用户面对面，请任何第三方不要刻意挑起我们与用户的对立情绪。现在我正在出发去下一个城市，我会继续去和用户面对面交流沟通，我相信只要我们真诚去沟通去解决问题，一定会取得用户的认同。”
